#Was ist Oracle OPERA Cloud?

OPERA Cloud ist das cloudbasierte Property-Management-System von Oracle Hospitality und Nachfolger der On-Premise-Linien OPERA 5 und Fidelio Suite8. Es deckt Reservierung, Front Office, Gästeprofile, Gruppen, Fakturierung, Housekeeping und Reporting ab und lässt sich auf Ketten- wie auf Hausebene konfigurieren. Ergänzend bietet Oracle unter anderem Sales & Event Management, Channel Management/Distribution, das Kassensystem Simphony, Loyalty-Funktionen und mobile Pre-Arrival-Prozesse an. Fremdsysteme werden über die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) angebunden. Laut Oracle unterstützt OPERA Cloud steuerliche und rechtliche Anforderungen in über 200 Ländern und Gebieten sowie 20 Sprachen. Preise veröffentlicht Oracle nicht. Für Häuser mit Fidelio Suite8 ist relevant, dass diese Version seit März 2023 nur noch Sustaining Support ohne neue Fixes und gesetzliche Anpassungen erhält.

Typische Betriebe: Stadthotel, Ferienhotel, Wellness/Resort, Tagungshotel, Hotelgruppe/Kette.

#Module & Funktionen

Welche Bausteine Oracle OPERA Cloud selbst mitbringt und welche über Partner angebunden werden – Stand November 2026, laut Herstellerangaben.

Hotelverwaltung (PMS): eigenes Modul
Channel-Manager: eigenes Modul
Buchungsmaske für die Website (IBE): über Partner/Integration
Kasse / POS: eigenes Modul
Preissteuerung (Revenue-Management): über Partner/Integration
Housekeeping (mobil): eigenes Modul
Online-/Self-Check-in: eigenes Modul
Integrierte Zahlungen: eigenes Modul
Gästepflege (CRM): eigenes Modul
Spa-/Wellness-Planung: keine gesicherte Angabe
Tagungen & Events: eigenes Modul
Mehrere Häuser (Multi-Property): eigenes Modul
Offene API: eigenes Modul
Digitaler Meldeschein: eigenes Modul
TSE / KassenSichV: keine gesicherte Angabe

eigenes Modul über Partner / Integration nicht verfügbar keine gesicherte Angabe

#Stärken & was Sie beachten sollten

Stärken laut Herstellerangaben

Breites Modulangebot aus einer Hand: PMS, Sales & Event Management, Channel Management, POS (Simphony), Loyalty
Integrationsplattform OHIP mit dokumentierten APIs; laut Oracle über 700 Integrationspartner (Stand 06/2023)
Laut Hersteller steuerliche/rechtliche Compliance für über 200 Länder und 20 Sprachen; Konfiguration auf Ketten- und Hausebene

Gut zu wissen

Preise werden nicht veröffentlicht, nur auf Anfrage
OPERA Cloud wird ausschließlich als Cloud-Dienst angeboten, kein lokaler Betrieb
Einzelne Komponenten sind regional beschränkt, z. B. Oracle Payment Cloud Service laut Oracle derzeit nur in den USA

#Preise & Vertrag

Preisangaben ohne Gewähr, Stand 2026-11 · Quelle: oracle.com. Gesamtkosten berechnen: Kostenrechner.
Preismodell	Abonnement (SaaS); Preise nur auf Anfrage, laut Oracle abhängig vom benötigten Leistungsumfang
Einstieg	keine öffentliche Preisliste – Angebot auf Anfrage
Testphase	Keine Testversion ausgewiesen; kostenlose Demo auf Anfrage
Support	keine Angabe

#Aktuelles & Historie

09/2014: Oracle schließt die Übernahme von MICROS Systems ab (die Fidelio-Produkte werden seitdem als Oracle MICROS/Oracle Hospitality geführt). Fidelio Suite8: Laut Oracle Lifetime Support Policy (Stand 07.08.2026) endete der Premier Support für 'Hospitality Suite8 8.1x' (GA 03/2016) im März 2023; Extended Support wird nicht angeboten, seitdem gilt unbefristeter Sustaining Support. Dieser umfasst laut Oracle u. a. keine neuen Updates, Fixes, Sicherheitswarnungen und keine neuen steuerlichen, rechtlichen oder regulatorischen Anpassungen. Ältere Suite8-Versionen (8.6 bis 8.9.6) sind seit 2011 bis 2019 aus dem Premier Support. OPERA 5.6 (On-Premise): Premier Support von April 2027 auf Dezember 2027 verlängert, in dieser Phase Fehlerkorrekturen nur ab Release 5.6.28.

#Quellen

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Oracle OPERA Cloud – Steckbrief