#Was ist CASABLANCA hotelsoftware?

CASABLANCA hotelsoftware ist ein Familienunternehmen aus Schönwies in Tirol, das seit 1990 Hotelsoftware entwickelt und nach eigenen Angaben über 80 Mitarbeitende an fünf österreichischen Standorten beschäftigt. Das PMS richtet sich an Hotels in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz und deckt Reservierung, Front Office, Abrechnung, CRM, Housekeeping mit App, MICE sowie Spa- und Wellnessverwaltung ab. Erweiterungen wie Booking Engine, Online-Check-in, digitales Meldewesen, Gäste-App, Self-Service-Rezeption und ein Payment-Modul ergänzen das System. Technisch basiert CASABLANCA auf einer Desktop-Software, zu der ein synchronisiertes Cloud-PMS angeboten wird. Channel Manager, Revenue-Management-Systeme und Kassensysteme werden über Partnerschnittstellen angebunden. Preise erstellt der Hersteller individuell.

Typische Betriebe: Stadthotel, Ferienhotel, Wellness/Resort, Tagungshotel, Hotelgruppe/Kette.

#Module & Funktionen

Welche Bausteine CASABLANCA hotelsoftware selbst mitbringt und welche über Partner angebunden werden – Stand November 2026, laut Herstellerangaben.

Hotelverwaltung (PMS): eigenes Modul
Channel-Manager: über Partner/Integration
Buchungsmaske für die Website (IBE): eigenes Modul
Kasse / POS: über Partner/Integration
Preissteuerung (Revenue-Management): über Partner/Integration
Housekeeping (mobil): eigenes Modul
Online-/Self-Check-in: eigenes Modul
Integrierte Zahlungen: eigenes Modul
Gästepflege (CRM): eigenes Modul
Spa-/Wellness-Planung: eigenes Modul
Tagungen & Events: eigenes Modul
Mehrere Häuser (Multi-Property): eigenes Modul
Offene API: eigenes Modul
Digitaler Meldeschein: eigenes Modul
TSE / KassenSichV: keine gesicherte Angabe

eigenes Modul über Partner / Integration nicht verfügbar keine gesicherte Angabe

#Stärken & was Sie beachten sollten

Stärken laut Herstellerangaben

Eigene Module für Wellness/Spa, MICE, Housekeeping-App, Online-Check-in und digitales Meldewesen
Laut Hersteller über 200 Integrationen, u. a. zu Channel Managern, Revenue-Management- und Kassensystemen
Seit 1990 am Markt; laut Hersteller über 2.000 Kunden

Gut zu wissen

Keine veröffentlichten Preise, nur individuelles Angebot
Basis ist eine Desktop-Software; die Cloud-Version wird als synchronisierte Ergänzung beschrieben
Telefonsupport laut FAQ täglich 8–12 und 13–17 Uhr; eine 24/7-Hotline wird nicht ausgewiesen

#Preise & Vertrag

Preisangaben ohne Gewähr, Stand 2026-11 · Quelle: casablanca.at. Gesamtkosten berechnen: Kostenrechner.
Preismodell	Individuelles Angebot je nach Modulen, Schnittstellen und Services; keine Pauschal- oder Listenpreise veröffentlicht
Einstieg	keine öffentliche Preisliste – Angebot auf Anfrage
Testphase	Demo auf Anfrage
Support	Telefonisch täglich 8–12 und 13–17 Uhr, zusätzlich per E-Mail und Fernwartung; laut FAQ viele Leistungen im Vertrag enthalten, spezielle Services (z. B. umfangreiche Wartungsarbeiten) kostenpflichtig

#Aktuelles & Historie

Seit 1990 am Markt (gegründet von Alexander Ehrhart). 02/2026: Eröffnung eines Büros in Wien. Neue Benutzeroberfläche, zu der der Hersteller Info-Sessions anbietet (Datum nicht angegeben). Die Software wird österreichischen Berufs- und Hotelfachschulen kostenfrei für die Ausbildung bereitgestellt; ab 2027 Einsatz als Prüfungstool bei den juniorAustriaSkills.

#Quellen

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