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GMS Hutter GmbH & Co KG (GMS Software Manufaktur) · Salzburg, Österreich · gegründet 1998

#Was ist GMS Hotel Felix / felixUnity?

GMS Hutter aus Salzburg entwickelt seit 1998 Software für Hotellerie, Gastronomie und Gesundheitswesen; das Hotel-PMS GMS Hotel Felix geht auf die 1980 gestartete Produktlinie felix zurück. Ergänzt wird es durch eigene Programme wie Wellness Planer, Event Planer und das Kassensystem Kasse Zen sowie Module für Channel Manager, Online Booking, Online-Meldeschein, Smart Check-in/-out, Yield Management und RKSV/TSE. 2026 hat GMS mit felixUnity eine neu entwickelte Version gestartet, die KI-Funktionen in die Bedienung integriert: Anfragen werden per Text oder Sprache bearbeitet, Angebote vorbereitet und zur Freigabe vorgelegt. Für felixUnity veröffentlicht GMS Nutzerpreise. Den 24/7-Support erbringt GMS laut eigener Angabe ausschließlich mit eigenen Mitarbeitenden.

Typische Betriebe: Ferienhotel, Wellness/Resort, Tagungshotel, Hotelgruppe/Kette.

#Module & Funktionen

Welche Bausteine GMS Hotel Felix / felixUnity selbst mitbringt und welche über Partner angebunden werden – Stand November 2026, laut Herstellerangaben.

Hotelverwaltung (PMS): eigenes Modul
Channel-Manager: eigenes Modul
Buchungsmaske für die Website (IBE): eigenes Modul
Kasse / POS: eigenes Modul
Preissteuerung (Revenue-Management): eigenes Modul
Housekeeping (mobil): eigenes Modul
Online-/Self-Check-in: eigenes Modul
Integrierte Zahlungen: eigenes Modul
Gästepflege (CRM): eigenes Modul
Spa-/Wellness-Planung: eigenes Modul
Tagungen & Events: eigenes Modul
Mehrere Häuser (Multi-Property): eigenes Modul
Offene API: keine gesicherte Angabe
Digitaler Meldeschein: eigenes Modul
TSE / KassenSichV: eigenes Modul

eigenes Modul über Partner / Integration nicht verfügbar keine gesicherte Angabe

#Stärken & was Sie beachten sollten

Stärken laut Herstellerangaben

Veröffentlichte Preisstaffel für felixUnity (pro Nutzer und Monat) inkl. Laufzeitangaben
Breites Eigenmodul-Portfolio: Channel Manager, Online Booking, Kasse mit RKSV/TSE, Wellness- und Event-Planer, Online-Meldeschein
24/7-Hotline durch eigene Mitarbeitende; laut Hersteller über 400 Schnittstellen

Gut zu wissen

felixUnity ist laut Hersteller erst seit 2026 in ersten Betrieben produktiv im Einsatz
felixUnity-Nutzerpreise ohne Einrichtung: Datenmigration, Schnittstellen und Schulung werden nach Aufwand berechnet; Mindestlaufzeit 12 Monate
Preise für das klassische GMS Hotel Felix nur auf Anfrage

#Preise & Vertrag

Preisangaben ohne Gewähr, Stand 2026-11 · Quelle: felixunity.ai. Gesamtkosten berechnen: Kostenrechner.
Preismodell	felixUnity: Abo pro Nutzer und Monat, gestaffelt (85 € für Nutzer 1–5, 65 € für Nutzer 6–20, 35 € ab dem 21. Nutzer, jeweils zzgl. USt.), mind. 2 Nutzer, Mindestlaufzeit 12 Monate, Einrichtung nach Aufwand; GMS Hotel Felix: Preise auf Anfrage
Einstieg	ab 170 € pro Monat zzgl. USt. (felixUnity, 2 Nutzer à 85 €), zzgl. Einrichtung nach Aufwand
Testphase	Interaktive Online-Vorschau von felixUnity; Live-Demo auf Anfrage
Support	24/7-Hotline, laut Hersteller ausschließlich durch eigene Mitarbeitende (kein Callcenter)

#Aktuelles & Historie

1980: erste Version der Produktlinie felix (auf CTM-Systemen in München). 1998: Gründung der GMS in Salzburg durch Heinrich und Ulrich Hutter. 2026: felixUnity, eine von Grund auf neu gebaute, vom Hersteller als 'AI-native' bezeichnete Version (15. Auflage von felix), geht in ersten Häusern in Betrieb.

#Quellen

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