#Was ist Mews?
Mews ist eine cloudbasierte Hotelplattform, die 2012 in Prag gegründet wurde; vertraglich tritt die Gruppe heute u. a. über die Mews Systems B.V. in Amsterdam auf. Neben dem PMS bietet Mews eigene Module für Zahlungen, Kasse (POS), Revenue Management, Buchungsmaschine, Self-Check-in und Kiosk, Housekeeping sowie Gruppen- und Eventgeschäft (Mews Events). Channel Management wird laut Website gemeinsam mit SiteMinder angeboten. Über den Marketplace sind nach Herstellerangabe mehr als 1.000 Integrationen verfügbar. Die Preise richten sich nach der Zimmerzahl und werden nicht öffentlich ausgewiesen. Im Mai 2024 übernahm Mews den Detmolder Anbieter HS/3 Hotelsoftware (On-Premise-PMS); Mews kündigte an, diese Kunden auf die eigene Cloud-Plattform zu überführen und sie in den kommenden Jahren zu unterstützen. Im Januar 2026 schloss Mews eine Finanzierungsrunde über 300 Mio. USD ab.
Typische Betriebe: Stadthotel, Tagungshotel, Hotelgruppe/Kette, Hostel, Serviced Apartments.
#Module & Funktionen
Welche Bausteine Mews selbst mitbringt und welche über Partner angebunden werden – Stand November 2026, laut Herstellerangaben.
- Hotelverwaltung (PMS): eigenes Modul
- Channel-Manager: eigenes Modul
- Buchungsmaske für die Website (IBE): eigenes Modul
- Kasse / POS: eigenes Modul
- Preissteuerung (Revenue-Management): eigenes Modul
- Housekeeping (mobil): eigenes Modul
- Online-/Self-Check-in: eigenes Modul
- Integrierte Zahlungen: eigenes Modul
- Gästepflege (CRM): keine gesicherte Angabe
- Spa-/Wellness-Planung: über Partner/Integration
- Tagungen & Events: eigenes Modul
- Mehrere Häuser (Multi-Property): eigenes Modul
- Offene API: eigenes Modul
- Digitaler Meldeschein: eigenes Modul
- TSE / KassenSichV: eigenes Modul
eigenes Modul über Partner / Integration nicht verfügbar keine gesicherte Angabe
#Stärken & was Sie beachten sollten
- Eigene Module für PMS, POS, Payments, Revenue Management, Booking Engine und Kiosk aus einer Hand
- Marketplace mit über 1.000 Integrationen ohne Verbindungsgebühren (Herstellerangabe)
- Laut Hersteller rund 15.000 Kunden in 85 Ländern; HelpDesk 24/7 laut SLA
- Keine öffentlichen Preise; Preisanzeige nur über Anfrageformular, Zahlungsgebühren werden separat berechnet
- Der Mews Channel Manager (angekündigt 05/2026) basiert technisch auf SiteMinder; Häuser mit bisherigem SiteMinder-Vertrag werden laut Mews schrittweise umgestellt
- POS laut Preisseite als Zusatzmodul, Enterprise-Tarif nur nach Beratung
#Preise & Vertrag
| Preismodell | Abo pro Zimmer/Monat; Tarife Core, Pro, Enterprise; Preise nur auf Anfrage (Formular), Zahlungsabwicklungsgebühren separat |
|---|---|
| Einstieg | keine öffentliche Preisliste – Angebot auf Anfrage |
| Testphase | keine Angabe |
| Support | HelpDesk 24/7 laut SLA (Tickets über die Mews-Oberfläche), Notfall-Telefon 24/7 laut Kontaktseite; mehrsprachig laut Hersteller, deutschsprachige Supportzeiten nicht separat ausgewiesen |
#Aktuelles & Historie
05/2024: Übernahme der HS/3 Hotelsoftware GmbH & Co. KG (Detmold; On-Premise-PMS, gegründet 2009, über 3.500 Kunden laut Mews). 06/2025: laut Mews 15 % Marktdurchdringung (Zimmer) in DACH und über 6.000 DACH-Kunden inkl. HS/3. 01/2026: Series-D-Finanzierung über 300 Mio. USD bei 2,5 Mrd. USD Bewertung (Lead: EQT Growth) sowie 14. Übernahme (DataChat, KI-Analytics). Zur Mews-Gruppe gehören laut Affiliate-Liste u. a. Atomize (RMS), Flexkeeping (Housekeeping) und Bizzon (POS).
#Quellen
- www.mews.com/de
- www.mews.com/de/preise
- www.mews.com/de/presse/mews-treibt-mit-hs3-hotelsoftware-die-expansion-in-deutschland-voran
- www.mews.com/en/blog/why-mews-acquired-hs3-hotelsoftware
- www.mews.com/en/press/mews-secures-300-million-investment
- www.mews.com/en/press/dach-market-penetration
- mews.com/en/about-us
- mews.com/en/affiliates
- www.mews.com/de/products/marketplace
- www.mews.com/en/legal/service-level-agreement
- help.mews.com/s/article/How-to-report-your-electronic-cash-register-system-for-properties-in-Germany
- help.mews.com/s/article/online-check-in
- www.tageskarte.io/technologie/detail/mews-uebernimmt-pms-anbieter-hs3-hotelsoftware.html
- help.mews.com/s/article/view-a-customer-s-digital-registration-card
- help.mews.com/s/article/how-do-i-set-up-registration-cards
- www.mews.com/de/blog/meldeschein-hotel
- www.mews.com/de/presse/mews-managementsystem-unfold-2026
- www.mews.com/en/press/mews-siteminder-channel-manager-partnership
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