Elite Front Office – Steckbrief

Laut Hersteller Tourismusbetriebe jeder Größe, vor allem in Westösterreich und angrenzenden Regionen, die Hotel, Kasse und Wellnessbereich aus einer Hand verwalten möchten.

  • Betrieb k. A.
  • Zielgröße: bis ca. 40 Zimmer, ca. 40–150 Zimmer, 150+ Zimmer / Gruppen
  • geprüft November 2026
Betrieb k. A.bis ca. 40 Zimmerca. 40–150 Zimmer150+ Zimmer / Gruppen
elite solutions GmbH · Inzing (Tirol), Österreich

#Was ist Elite Front Office?

Elite® Front Office ist die Hotelsoftware der elite solutions GmbH aus Inzing in Tirol, die nach eigenen Angaben seit über 30 Jahren Software für Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe entwickelt. Das Portfolio besteht aus drei abgestimmten Produkten: Hotelsoftware, Kassensystem und Wellnessplaner. Die Hotelsoftware umfasst Gästekartei, Reservierung, Check-in, Statistiken, Gutscheinverwaltung, Korrespondenz inklusive Newsletter sowie Meldewesen mit Online-Meldeschein und digitaler Unterschrift. Online-Buchungsplattformen, Keycard-Systeme, Fremdkassen und weitere Systeme werden über Schnittstellen angebunden. Vertrieb, Installation, Schulung und Support übernehmen externe Vertriebspartner. Der Kundenschwerpunkt liegt laut Hersteller in Westösterreich und angrenzenden Tourismusregionen. Preise werden auf der Herstellerseite nicht veröffentlicht.

Typische Betriebe: Ferienhotel, Wellness/Resort.

#Module & Funktionen

Welche Bausteine Elite Front Office selbst mitbringt und welche über Partner angebunden werden – Stand November 2026, laut Herstellerangaben.

  • Hotelverwaltung (PMS): eigenes Modul
  • Channel-Manager: über Partner/Integration
  • Buchungsmaske für die Website (IBE): über Partner/Integration
  • Kasse / POS: eigenes Modul
  • Preissteuerung (Revenue-Management): über Partner/Integration
  • Housekeeping (mobil): eigenes Modul
  • Online-/Self-Check-in: eigenes Modul
  • Integrierte Zahlungen: über Partner/Integration
  • Gästepflege (CRM): keine gesicherte Angabe
  • Spa-/Wellness-Planung: eigenes Modul
  • Tagungen & Events: über Partner/Integration
  • Mehrere Häuser (Multi-Property): keine gesicherte Angabe
  • Offene API: keine gesicherte Angabe
  • Digitaler Meldeschein: eigenes Modul
  • TSE / KassenSichV: keine gesicherte Angabe

eigenes Modul über Partner / Integration nicht verfügbar keine gesicherte Angabe

#Stärken & was Sie beachten sollten

Stärken laut Herstellerangaben
  • Hotelsoftware, Kassensystem und Wellnessplaner vom selben Hersteller
  • Meldewesen mit Schnittstellen zu Tourismusverbänden, Online-Meldeschein und digitaler Unterschrift
  • Regionale Betreuung durch Vertriebspartner; laut Partner Schnittstellen zu über 100 Anbietern
Gut zu wissen
  • Keine Preise veröffentlicht
  • Betriebsmodell und Systemvoraussetzungen werden auf der Herstellerseite nicht beschrieben
  • Channel Manager und Booking Engine nur über Schnittstellen zu Drittanbietern

#Preise & Vertrag

PreismodellPreise nur auf Anfrage
Einstiegkeine öffentliche Preisliste – Angebot auf Anfrage
Testphasekeine Angabe
SupportÜber Vertriebspartner (Vertrieb, Installation, Schulung, Support); der Partner smart systems bewirbt eine 24/7-Notfall-Hotline
Preisangaben ohne Gewähr, Stand 2026-11 · Quelle: elite.tirol. Gesamtkosten berechnen: Kostenrechner.

#Aktuelles & Historie

Laut Vertriebspartner smart systems (Seite Stand 05/2026) neue Module: elite® Online Check-in, 'Digital Reception'/Guest App und elite® one Housekeeping App.

#Quellen

  1. www.elite.tirol/
  2. www.elite.tirol/impressum/
  3. www.elite.tirol/produkte/hotelsoftware/
  4. www.elite.tirol/produkte/kassensystem/
  5. www.elite.tirol/produkte/wellnessplaner/
  6. www.elite.tirol/team/
  7. smart-systems.info/software/hotelsoftware/

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