Hinweis: Casona ist das Produkt der Casona GmbH & Co. KG, die diese Vergleichsseite betreibt. Der Steckbrief folgt denselben Angaben und Quellenregeln wie alle anderen Einträge.
#Was ist Casona?
Casona ist eine browserbasierte Hotelsoftware der Casona GmbH & Co. KG aus Hamburg, am Markt seit 2014. Kern ist der HotelManager mit Belegungsplan (Ansichten für 2, 4 oder 6 Monate), Gästekartei, Rechnungen mit Split, Debitoren, Tagesabschluss und Housekeeping auf Smartphone oder Tablet. Channel Manager und Booking Engine sind eigene Module und werden je nach Bedarf dazugebucht; über den Channel Manager ist ein Haus laut Hersteller auf mehr als 1.000 Portalen und Netzwerken buchbar. Für deutsche Pflichten nennt der Hersteller GoBD-Rechnungssperre, E-Rechnung (ZUGFeRD), digitalen Meldeschein im Gästeportal, DATEV-Export und eine Cloud-TSE über fiskaly. Dazu kommen eine regelbasierte Preisoptimierung mit Hotelvergleich, Self-Check-in über digitale Schließsysteme, ein Gastro-Modul mit Tischreservierung und Kassenanbindung sowie ein KI-Concierge für Gästeanfragen. Die Preise sind auf casona.com öffentlich; die Daten liegen laut Anbieter auf eigenen Servern in Deutschland.
Typische Betriebe: Stadthotel, Ferienhotel, Pension/Gasthof, Serviced Apartments, Ferienwohnung.
#Module & Funktionen
Welche Bausteine Casona selbst mitbringt und welche über Partner angebunden werden – Stand November 2026, laut Herstellerangaben.
- Hotelverwaltung (PMS): eigenes Modul
- Channel-Manager: eigenes Modul
- Buchungsmaske für die Website (IBE): eigenes Modul
- Kasse / POS: über Partner/Integration
- Preissteuerung (Revenue-Management): eigenes Modul
- Housekeeping (mobil): eigenes Modul
- Online-/Self-Check-in: eigenes Modul
- Integrierte Zahlungen: über Partner/Integration
- Gästepflege (CRM): eigenes Modul
- Spa-/Wellness-Planung: nicht verfügbar
- Tagungen & Events: nicht verfügbar
- Mehrere Häuser (Multi-Property): eigenes Modul
- Offene API: eigenes Modul
- Digitaler Meldeschein: eigenes Modul
- TSE / KassenSichV: eigenes Modul
eigenes Modul über Partner / Integration nicht verfügbar keine gesicherte Angabe
#Stärken & was Sie beachten sollten
- Preise öffentlich: PMS ab 68 €/Monat nach Zimmerzahl, Zusatzmodule mit festen Aufschlägen; keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten pro Buchung oder Nutzer
- Deutsche Pflichten laut Hersteller im System: GoBD-Rechnungssperre, E-Rechnung (ZUGFeRD), digitaler Meldeschein, DATEV-Export, TSE-Anbindung
- Kostenloser persönlicher Support vom Entwicklungsteam in Hamburg; Datenhaltung auf eigenen Servern in Deutschland
- Mindestvertragslaufzeit 12 Monate je Betrieb
- Kein eigenes Kassensystem: Restaurantkassen werden per Schnittstelle angebunden (z. B. Lightspeed, Gastronovi, Hypersoft, SumUp)
- Kein Spa- oder Tagungsmodul (MICE) im Funktionsumfang genannt
#Preise & Vertrag
| Preismodell | Monatsabo je Betrieb. Der PMS-Preis richtet sich nach der Zimmerzahl; Channel Manager und Booking Engine kosten je 20 % des PMS-Preises (im Channel Manager sind die drei wichtigsten Portale enthalten, weitere optional). Optional: KI-Concierge (inkl. 1.000 Telefonminuten/Monat, danach 0,10 €/Min.), Schließsystem-Anbindung 2 € je Schloss/Monat, Hotelvergleich 15 € je beobachtetem Mitbewerber. Gastronomiebetriebe: 59 €/Monat. Keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten pro Buchung oder pro Nutzer. Mindestlaufzeit 12 Monate. |
|---|---|
| Einstieg | ab 68 € netto/Monat (PMS, abhängig von der Zimmerzahl); Channel Manager und Booking Engine je +20 % des PMS-Preises |
| Testphase | 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte; der Test endet automatisch ohne Kosten oder Kündigung, angelegte Daten bleiben bei Abschluss eines Abos erhalten |
| Support | Kostenloser, persönlicher Support auf Deutsch durch das Entwicklungsteam in Hamburg, inkl. Hilfe bei Einrichtung und Datenübernahme aus dem Altsystem; Hilfe-Bereich mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Bibliothek; alle Updates inklusive |
#Aktuelles & Historie
2014: Start als Cloud-Hotelsoftware aus Hamburg. 2026: neue Booking Engine mit Online-Zahlung (Kreditkarte, PayPal, Google Pay), KI-Concierge als Zusatzmodul für Gästeanfragen per Telefon und Nachricht, Gastro-Modul mit Online-Tischreservierung; der Channel Manager verbindet laut Hersteller mit über 1.000 Portalen und Netzwerken.
#Quellen
- www.casona.com/de
- www.casona.com/de/preise
- www.casona.com/de/hotel-pms
- www.casona.com/de/channel-manager
- www.casona.com/de/channel-manager/portale
- www.casona.com/de/booking-engine
- www.casona.com/de/preisoptimierung
- www.casona.com/de/schliesssysteme
- www.casona.com/de/gastro
- www.casona.com/de/tse
- www.casona.com/de/datenschutz-hosting
- www.casona.com/de/loesungen/grosse-hotels
- www.casona.com/de/loesungen/multi-property
- developer.casona.com/
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