Casona – Steckbrief

Laut Herstellerpositionierung für kleine und größere Hotels, Pensionen, Gasthöfe mit Restaurant, Ferienwohnungen und Apartments sowie Betriebe mit mehreren Häusern in einem Konto.

  • Cloud (im Browser)
  • Zielgröße: bis ca. 40 Zimmer, ca. 40–150 Zimmer, 150+ Zimmer / Gruppen
  • geprüft November 2026
Cloudbis ca. 40 Zimmerca. 40–150 Zimmer150+ Zimmer / GruppenUnser Produkt
Casona GmbH & Co. KG · Hamburg, Deutschland · gegründet 2014

Hinweis: Casona ist das Produkt der Casona GmbH & Co. KG, die diese Vergleichsseite betreibt. Der Steckbrief folgt denselben Angaben und Quellenregeln wie alle anderen Einträge.

#Was ist Casona?

Casona ist eine browserbasierte Hotelsoftware der Casona GmbH & Co. KG aus Hamburg, am Markt seit 2014. Kern ist der HotelManager mit Belegungsplan (Ansichten für 2, 4 oder 6 Monate), Gästekartei, Rechnungen mit Split, Debitoren, Tagesabschluss und Housekeeping auf Smartphone oder Tablet. Channel Manager und Booking Engine sind eigene Module und werden je nach Bedarf dazugebucht; über den Channel Manager ist ein Haus laut Hersteller auf mehr als 1.000 Portalen und Netzwerken buchbar. Für deutsche Pflichten nennt der Hersteller GoBD-Rechnungssperre, E-Rechnung (ZUGFeRD), digitalen Meldeschein im Gästeportal, DATEV-Export und eine Cloud-TSE über fiskaly. Dazu kommen eine regelbasierte Preisoptimierung mit Hotelvergleich, Self-Check-in über digitale Schließsysteme, ein Gastro-Modul mit Tischreservierung und Kassenanbindung sowie ein KI-Concierge für Gästeanfragen. Die Preise sind auf casona.com öffentlich; die Daten liegen laut Anbieter auf eigenen Servern in Deutschland.

Typische Betriebe: Stadthotel, Ferienhotel, Pension/Gasthof, Serviced Apartments, Ferienwohnung.

#Module & Funktionen

Welche Bausteine Casona selbst mitbringt und welche über Partner angebunden werden – Stand November 2026, laut Herstellerangaben.

  • Hotelverwaltung (PMS): eigenes Modul
  • Channel-Manager: eigenes Modul
  • Buchungsmaske für die Website (IBE): eigenes Modul
  • Kasse / POS: über Partner/Integration
  • Preissteuerung (Revenue-Management): eigenes Modul
  • Housekeeping (mobil): eigenes Modul
  • Online-/Self-Check-in: eigenes Modul
  • Integrierte Zahlungen: über Partner/Integration
  • Gästepflege (CRM): eigenes Modul
  • Spa-/Wellness-Planung: nicht verfügbar
  • Tagungen & Events: nicht verfügbar
  • Mehrere Häuser (Multi-Property): eigenes Modul
  • Offene API: eigenes Modul
  • Digitaler Meldeschein: eigenes Modul
  • TSE / KassenSichV: eigenes Modul

eigenes Modul über Partner / Integration nicht verfügbar keine gesicherte Angabe

#Stärken & was Sie beachten sollten

Stärken laut Herstellerangaben
  • Preise öffentlich: PMS ab 68 €/Monat nach Zimmerzahl, Zusatzmodule mit festen Aufschlägen; keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten pro Buchung oder Nutzer
  • Deutsche Pflichten laut Hersteller im System: GoBD-Rechnungssperre, E-Rechnung (ZUGFeRD), digitaler Meldeschein, DATEV-Export, TSE-Anbindung
  • Kostenloser persönlicher Support vom Entwicklungsteam in Hamburg; Datenhaltung auf eigenen Servern in Deutschland
Gut zu wissen
  • Mindestvertragslaufzeit 12 Monate je Betrieb
  • Kein eigenes Kassensystem: Restaurantkassen werden per Schnittstelle angebunden (z. B. Lightspeed, Gastronovi, Hypersoft, SumUp)
  • Kein Spa- oder Tagungsmodul (MICE) im Funktionsumfang genannt

#Preise & Vertrag

PreismodellMonatsabo je Betrieb. Der PMS-Preis richtet sich nach der Zimmerzahl; Channel Manager und Booking Engine kosten je 20 % des PMS-Preises (im Channel Manager sind die drei wichtigsten Portale enthalten, weitere optional). Optional: KI-Concierge (inkl. 1.000 Telefonminuten/Monat, danach 0,10 €/Min.), Schließsystem-Anbindung 2 € je Schloss/Monat, Hotelvergleich 15 € je beobachtetem Mitbewerber. Gastronomiebetriebe: 59 €/Monat. Keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten pro Buchung oder pro Nutzer. Mindestlaufzeit 12 Monate.
Einstiegab 68 € netto/Monat (PMS, abhängig von der Zimmerzahl); Channel Manager und Booking Engine je +20 % des PMS-Preises
Testphase30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte; der Test endet automatisch ohne Kosten oder Kündigung, angelegte Daten bleiben bei Abschluss eines Abos erhalten
SupportKostenloser, persönlicher Support auf Deutsch durch das Entwicklungsteam in Hamburg, inkl. Hilfe bei Einrichtung und Datenübernahme aus dem Altsystem; Hilfe-Bereich mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Bibliothek; alle Updates inklusive
Preisangaben ohne Gewähr, Stand 2026-11 · Quelle: casona.com. Gesamtkosten berechnen: Kostenrechner.

#Aktuelles & Historie

2014: Start als Cloud-Hotelsoftware aus Hamburg. 2026: neue Booking Engine mit Online-Zahlung (Kreditkarte, PayPal, Google Pay), KI-Concierge als Zusatzmodul für Gästeanfragen per Telefon und Nachricht, Gastro-Modul mit Online-Tischreservierung; der Channel Manager verbindet laut Hersteller mit über 1.000 Portalen und Netzwerken.

#Quellen

  1. www.casona.com/de
  2. www.casona.com/de/preise
  3. www.casona.com/de/hotel-pms
  4. www.casona.com/de/channel-manager
  5. www.casona.com/de/channel-manager/portale
  6. www.casona.com/de/booking-engine
  7. www.casona.com/de/preisoptimierung
  8. www.casona.com/de/schliesssysteme
  9. www.casona.com/de/gastro
  10. www.casona.com/de/tse
  11. www.casona.com/de/datenschutz-hosting
  12. www.casona.com/de/loesungen/grosse-hotels
  13. www.casona.com/de/loesungen/multi-property
  14. developer.casona.com/

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